配送について
Mofumoでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、迅速かつ丁寧な配送を心がけております。
配送エリア
日本国内全域への配送に対応しております。離島・一部地域につきましては、お届けまでに通常より日数をいただく場合がございます。
配送日数
- 通常配送：ご注文確定後、3〜7営業日以内にお届けいたします。
- 離島・一部地域：通常配送に加え、2〜3営業日ほど追加でお時間をいただく場合がございます。
※土日祝日は発送業務をお休みしております。金曜日以降のご注文は、翌営業日以降の発送となります。
送料について
- 全国一律送料を設定しております。
- 税込11,000円以上のご購入で、送料無料とさせていただきます。
配送業者
ヤマト運輸または佐川急便にて配送いたします。配送業者のご指定はお受けしておりませんので、予めご了承ください。
追跡について
商品発送後、ご登録いただいたメールアドレスに追跡番号をお送りいたします。配送業者のウェブサイトにて、リアルタイムで配送状況をご確認いただけます。
お届け日時の指定
お届け日時のご指定は、ご注文時に承っております。ただし、在庫状況や配送状況により、ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。
不在時の対応
ご不在の場合は、配送業者の不在票をポストに投函いたします。不在票に記載の連絡先にて、再配達のお手続きをお願いいたします。
ご注意事項
- 天候や交通事情により、配送に遅延が生じる場合がございます。
- 年末年始・大型連休期間中は、通常より配送にお時間をいただく場合がございます。
- 商品の破損・紛失等が発生した場合は、速やかにinfo@mofumo.storeまでご連絡ください。